NOSSA HISTÓRIA
Atuando no mercado desde 2002, nossa empresa possui uma estrutura para atender diversas áreas de mercado, desde o usuário doméstico até o corporativo de grande porte, nos destacando neste segmento competitivo que se renova a todo momento.
Nosso principal objetivo atualmente é atender a todas as necessidades do cliente sejam elas na parte de automação ou de informática. Sendo assim buscamos sempre parcerias e cursos para mantermos nossos consultores e técnicos atualizados e certificados dentre as maiores marcas do segmento e as novidades do ramo.
Além de sermos revendedores autorizados de grandes marcas, possuímos nossa indústria própria de computadores e periféricos, prontos para serem utilizados e configurados de acordo com a necessidade do cliente, todos com garantia e qualidade.
Possuímos como base para nossas ações uma visão corporativa, visando o melhor atendimento possível ao cliente, o crescimento em escala e o aperfeiçoamento no mercado. Nossos pilares principais são a seriedade, a ética, a qualidade garantida, para que você cliente, possa realizar suas compras com a certeza de um bom e seguro negócio.
Além disso, ampliamos constantemente a gama de produtos, levando em conta as mais recentes inovações tecnológicas, sem perder de vista sua aplicação prática, gerando assim resultados esperados para o seu negócio.
NOSSA MISSÃO
Promover inovação tecnológica com soluções que permitam as pessoas e organizações a alcançarem seus objetivos.
NOSSA VISÃO
Ser reconhecida em fornecimento de produtos e serviços de tecnologia da informação em nível nacional até 2025.
NOSSA POLÍTICA:
- Atender as necessidades dos clientes e parceiros através de nossos produtos e serviços de tecnologia com inovação e qualidade a fim de ampliar a eficiência nos processos corporativos e pessoais.
- Praticar a melhoria contínua dos processos por meio do monitoramento, medição e gestão de riscos, atendendo aos requisitos aplicáveis para aperfeiçoar o sistema de gestão da qualidade.
- Desenvolver a liderança e o trabalho em equipe pilares básicos para o bom relacionamento com as partes interessadas.
NOSSOS VALORES
Foco do cliente: É desenvolver nossos processos para encantar o cliente, com um atendimento de excelência.
Ética e respeito: São a base para as relações transparentes que sustentam nossa empresa.
Valorização do fator humano: Por meio da colaboração mútua, base para se alcançar os objetivos em comum.
Espírito empreendedor: Atualização constante para a busca de novos desafios.
NOSSOS ENDEREÇOS
Unidade Concórdia
Rua do Comércio, 465 - Centro
CEP 89700-065
Concórdia (SC)
Google Maps
Unidade Palhoça
Palhoça (SC)
Central de relacionamento:
(48) 3821 3900 ou pelo chat online no site.
concordia@concordia.inf.br
Segunda à sexta-feira das 8:30 às 17:30.
Para atendimento pós-vendas e garantia:
O time de atendimento ao cliente pós-venda atende através dos telefones 0800 123 3900, pelo pelo chat online no site ou pelo e-mail sac@grupo-fort.com.
Encarregado de dados:
Bruno Henrique Bee
privacidade@grupo-fort.com
Assuntos relacionados à Lei Geral de Proteção de Dados, dúvidas inerentes ao tratamento de dados pessoais pela Concórdia Informática ou quanto a dados coletados em nossos sistemas internos.
